Tak Bisa Download Video atau File di WhatsApp Web? Jangan Panik, Yuk Ikuti 7 Cara Mengatasi Berikut Ini

Apakah pengguna menggunakan pemblokir iklan di browser? Coba nonaktifkan.

Jika menonaktifkan pemblokir iklan menyelesaikan masalah, maka itu adalah pelakunya.

Namun, pengguna tidak perlu menonaktifkannya untuk semua halaman web.

Periksa pengaturan pemblokir iklan dan daftar putih web.whatsapp.com di dalamnya.

6. HAPUS CACHE DAN COOKIE BROWSER

Sering kali, masalah ini dapat diselesaikan dengan membersihkan cache dan cookie browser.

Melakukannya tidak akan menghapus file yang diunduh atau data penjelajahan.

Itu hanya akan menghapus file-file sementara.

Berikut langkah-langkah untuk menghapus cache pada browser Google Chrome di sini.

Langkah 1: Buka Google Chrome dan klik ikon tiga titik di bagian atas. Kemudian pilih Pengaturan.

Langkah 2: Gulir ke bawah dan klik Lanjutan. Kemudian, klik Hapus data penelusuran.

Langkah 3: Pilih kotak centang di sebelah 'Cookie dan data situs lainnya' dan 'Gambar dan file dalam cache'. Kemudian, tekan tombol Hapus data.