Pastikan juga bahwa kamutelah memiliki aplikasi Shopee versi terbaru untuk menikmati layanan transfer yang lebih cepat dan aman.
Transfer ke Bank tujuan selain SeaBank, BCA, Mandiri, BRI, dan BNI menggunakan versi aplikasi yang belum mendukung layanan transfer cepat akan diproses dalam 7 hari kerja.
Keterlambatan penerimaan dana dapat terjadi akibat kesalahan pengisian data rekening bank.
Baca Juga: BYE RIBET! Begini Cara Top Up ShopeePay di Indomaret dan Alfamart
Apabila hal tersebut terjadi, proses transfer akan otomatis dibatalkan dan dana akan kembali masuk ke Saldo ShopeePay dalam waktu 2x24 jam hari kerja.
Periksa kembali data yang dimasukkan dan lakukan transfer ulang ke rekening yang sesuai.
Untuk melihat status Transfer ke Bank, berikut langkah-langkahnya:
- Buka halaman ShopeePay di aplikasi Shopee
- Pilih "Transaksi Terakhir"
- Pilih transaksi yang ingin kamu lihat.
- Kamuakan langsung diarahkan ke halaman Rincian Transfer yang menunjukkan status transaksi tersebut.
Selanjutnya, apabila transaksi belum berhasil setelah 1 jam, kemungkinan Bank Penerima sedang mengalami permasalahan/maintenance.
Tunggu maksimal 2x24 jam hari kerja untuk perbaikan kendala dan cek status transfer kamusecara berkala.
Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Service Shopee dengan mengirimkan data username, nomor transaksi penarikan saldo ShopeePay, dan lampiran mutasi rekening melalui email.
Nah, itulah informasi seputar cara transfer ShopeePay ke rekening bank dengan mudah.