Cara mengubah tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit
Pengguna juga memungkinkan dapat mengubah stasiun asal yang hendak dituju.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka fitur GoTransit, lalu klik tiket yang sudah dibeli
- Tekan tombol "Edit ticket/ubah tiket"
-Pengguna dapat memilih kembali stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan
- Tekan tombol "Pay edited ticket" untuk meng-update tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit
- Proses update tiket kali ini tidak akan dikenakan biaya
Cara membatalkan tiket KRL yang sudah dibeli
Apabila pengguna ingin membatalkan tiket KRL dapat melakukan langkah-langkah berikut ini:
- Buka fitur GoTransit
- Klik tiket yang sudah dibeli lalu pilih "Cancel ticket/batalkan tiket"