Cara mendapatkan subsidi listrik Pendaftaran dilakukan secara online lewat situs lightup.id.
Nantinya, masyarakat diminta untuk mengisi alamat e-mail, nama lengkap, password, dan kode captcha.
Setelah itu akan muncul halaman yang berisi formulir pendaftaran.
Isi data yang ada dengan lengkap dan benar, serta unggah sejumlah dokumen yang diminta.
Kemudian ikuti langkah-langkah yang ada. Selanjutnya, data pelanggan akan diverifikasi pada 6-13 Juni 2020.
Pada 14-19 Juni, pelanggan rekening pasca-bayar dengan tagihan kurang dari Rp 100.000 akan menerima notifikasi dari OVO bahwa mendapatkan pembayaran penuh.
Sementara untuk tagihan yang melebihi Rp 100.000, maka pelanggan harus melakukan top up pembayaran yang kurang melalui link top up yang diberikan OVO mulai 14 Juni 2020.
Pada 15-30 Juni 2020, bagi pelanggan rekening prabayar, dapat mengunjungi website PLN atau WA ke PLN untuk mengklaim donasi yang diberikan dalam bentuk token.
Apabila tidak mendapatkan notifikasi pemberitahuan melalui OVO (bagi pelanggan pasca-bayar) atau tidak tertera bantuan donasi saat cek website PLN (bagi pelanggan prabayar) pada 14-19 Juni 2020, maka dinyatakan belum mendapatkan donasi di bulan berjalan.