Corporate Communications Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan pihaknya tidak meninggalkan kargo HUM (Human Remains).
Tetapi, kargo tersebut datang di waktu yang berbeda dengan pendamping pesawat.
"Sedangkan penerbangan HUM tujuan Batam telah dipersiapkan sesuai nomor surat muatan udara (SMU) 20197170 dengan booking code menggunakan Batik Air penerbangan ID-6862 pukul 16.54 WIB yang dijadwalkan tiba pada 18.10 WIB," kata Danang dalam keterangannya, Rabu (15/5/2019).
Danang menambahkan petugas Lion Air mengetahui terdapat perbedaan reservasi nomor penerbangan tetapi jenazah tidak dapat dipindahkan karena JT-378 sudah siap diberangkatkan.
"Namun, HUM tidak dapat dipindahkan ke kargo pesawat Lion Air dikarenakan JT-378 sudah final dan siap diberangkatkan," ucap Danang.
"Lion Air sudah memberikan keterangan kepada pihak pendamping (keluarga) atas perbedaan waktu kedatangan di Batam," tutur dia. (*)