Baca Juga: Yang Doyan Belanja Wajib Tahu, Begini Cara Bayar TikTok Shop via Gopay, ShopeePay, DANA, dan OVO
Jawabannya adalah coba lihat detail transaksi apakah sudah selesai atau belum.
- Tidak Memenuhi Syarat Pada Promo Tersebut
Promo yang dimasukkan tidak memenuhi syarat dan ketentuannya.
Sebagai contoh, promo yang dimiliki khusus top up, tetapi pengguna melakukan transaksi pembayaran angsuran.
Cara Mengatasi
Tak usah khawatir, sebab ada cara mengatasinya, yaitu:
- Segera hubungi call center OVO atau e-commerce terkait seperti Grab ataupun Tokopedia. Namun, pastikan jika anda sudah memenuhi syarat dan ketentuannya.
- Syarat dan ketentuan Cashback OVO ialah memiliki estimasi waktu 2×24 jam.
- Biasanya lewat aplikasi OVO akan langsung muncul notifikasi, namun di aplikasi Tokopedia atau Grab belum muncul.
Mengutip Tribun Batam, pengguna dapat melakukan top up OVO dengan berbagai cara.
Salah satunya yakni pengguna bisa isi ulang saldo OVO melalui Indomaret.
Begini langkah-langkahnya dilansir dari laman resmi OVO: